Nur 3 % der Franzosen wechsel von einer bank jedes jahr. Einem deutlich niedrigeren niveau als bei den 9-bis 10% der festgestellten Europa, betont der UFC-Auswahl. Die Franzosen haben schön schimpfen ihrer bank, was nur wenige verlassen. « In der nähe 25 % der kunden, die sagen, sie seien unzufrieden mit ihrer bank, aber nur 3% schwanken von bank jedes jahr », erklärt Alain Bazot, der präsident der UFC-auswahl, die veröffentlicht am dienstag, 9. dezember eine studie über die mobilität bank.

Das niveau ist deutlich niedriger als bei den 9-bis 10 % festgestellt, die im durchschnitt in Europa, sondern auch diejenigen in kraft, die in andere dienstleistungen. In der versicherung-auto, z. b. 15,7 % der kunden haben sich in den versicherer ein jahr nach der studie der verbraucherorganisation. Dieser satz von mobilität steigt auf 17 % im individuellen versicherung.

Doch, die privatpersonen, die könnten ein paar kleinen volkswirtschaften über den wettbewerb, die preise macht einen spagat nach den niederlassungen. « Sie sind sich nicht bewusst der gewinn, den sie bekommen können. Die einem durchschnittlichen kunden sparen kann etwas mehr als 200 euro pro jahr », merkt Herr Bazot.

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GAIN kaufkraft

Ja, aber auch hier, die bank wechseln, bleibt langweilig. Man muss sich mit allen einrichtungen, die sie einzahlen, und sie liefert ihnen ihre neue bankverbindung. Auch muss man darauf achten, vor dem schließen seinem konto, dass alle schecks ausgestellt wurden bereits eingelöst haben, sonst bestätigung unterschrieben zu haben, einen scheck in holz…

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Dann werden die kosten nicht null ist. « Der transfer von einem girokonto oder vorsorgeprodukte einfach wie ein Sparbuch Hat, oder einem LEP, ist kostenlos, aber das ist nicht der fall PEL, CEL, PEP oder sparplan “ aktien », erinnert sich der studie.

Zwar seit 2009 mussten die banken setzen eine hilfe für die übertragung soll, zu erleichtern. Aber, diese nicht findet gnade in den augen des UFC-auswahl, die kritik « der sehr geringen verlässlichkeit dieser service ».

« Diese trägheit verhindert, dass der wettbewerb voll funktionsfähig, betont Alain Bazot. Wenn die Franzosen konnten ändern leichter bank, diese ändern würde, die preise und die verstärkung in der kaufkraft sei nicht zu vernachlässigen. »

AUTOMATISCHE WEITERLEITUNG

Der verband geht davon aus, dass eine reduzierte preise um 20% ist durchaus möglich, was ist mit den 10 milliarden euro bankgebühren entrichtet werden jedes jahr von den Franzosen, ist an sich schon eine kleine summe.

Für den verein, der sich ideal wäre die einrichtung einer rufnummernmitnahme – der verbraucher behält seine kontonummer, indem der unterkunft, so, wie es in der mobiltelefonie. Ein system, das allerdings technisch kompliziert zu implementieren. Zumal es sollte auf europäischer ebene.

UFC-wählen sie, im voraus eine andere idee ist es viel einfacher und läuft auch schon im Vereinigten Königreich : eine automatische weiterleitung der operationen des alten account auf den neuen. Ein kleines bild, was macht die Post, wenn man sie seine e-mail an die neue adresse. Bleibt die frage, ob der bericht des rechnungshofes über die übertragbarkeit des bankkontos, die muss wieder an die regierung, wird diese spuren.


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